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首页 快讯 “一张地图游乌镇”上线 高德与乌镇开启首个人文智慧景区

11月1日,高德地图宣布,“一张地图游乌镇”正式上线,这是继高德智慧景区2.0建设的智能云台山之后,首个落地的人文智慧景区产品。围绕用户在行前、行中以及目的地的出游全周期的需求,该产品能够为游客提供吃、住、行、游、娱、购的全方位服务。

从景区的数字化建设到全域旅游体验升级

日前,文化和旅游部数据中心发布的2018年上半年旅游经济主要数据报告显示,上半年我国旅游消费需求旺盛,其中,国内旅游人数28.26亿人次,比上年同期增长11.4%;国内旅游收入2.45万亿元,比上年同期增长12.5%

在“旅游+科技”这一趋势的推动下,市场上各种智慧景区的解决方案层出不穷。不过有业内人士指出,目前众多的智慧景区解决方案,着力点大都放在景区数字化基建本身,而忽略了游客的全域全周期旅游体验。对此,阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞表示,智慧景区应该从当下更关注景区数字化建设的1.0时代向更关注游客全域旅游体验的2.0时代进阶,真正的智慧景区应该能满足游客在行前、行中、目的地的出游全周期、全方位的需求。

“所谓智慧景区2.0,就是服务半径要从景区内拓展到景区内+景区外,让‘旅’和有机结合在一起;服务深度要突破单纯的‘游览’,覆盖游客的吃、住、行、游、娱、购全方位的旅游体验”,刘振飞说。

推出“一张地图游乌镇”,打造首个人文类智慧景区

乌镇是一个拥有7000多年历史和1300年建镇史的江南水乡古镇,历来人文荟萃、雅士共集。乌镇旅业起步于1999年,从一个单纯的旅游观光型旅游景区,转变为一个休闲度假小镇,相继举办了乌镇戏剧节、乌镇当代国际艺术展等文化盛事,持续占领着文化小镇的高地。2013年,世界互联网大会落户乌镇,并将此地选为永久举办地。

“一张地图游乌镇”就是基于智慧景区2.0的理念,乌镇景区与高德地图合作,在高德地图上打造的首个人文智慧景区产品,旨在进一步提升乌镇景区游客游玩体验度。计划出游前,游客可在高德地图搜索“乌镇”,一键直达乌镇景区门户,在这里不仅能看到景区动态信息,还可在线购门票、定酒店,查询官方推荐玩法、交通路线等信息。另外,高德地图与央视网合作推出的景区直播服务,还可让用户在出行前就看到乌镇多个景点的实时直播,辅助出行决策。

到达景区后,游客可进入“一张地图游乌镇”的手绘导览图。不需要再寻人问路,游客在手绘导览图上能轻松找到景点、购物点、餐厅、厕所等位置,获取最优路线规划。高德地图特有的明星语音导游服务,也会给游览增添很多乐趣,用户可根据个人兴趣选择不同明星或者不同方言版本的语音为你一路讲解。

“一张地图游乌镇”由高德地图和乌镇景区联合共建,在这个过程中,高德地图最新推出的智慧景区神器“地图管家”发挥了重要作用。作为景区数据采集和运营管理工具,地图管家以最少的时间和人力成本,完成乌镇景区553POI位置点数据的采集,提高了高德地图上乌镇手绘导览图的更新频率和精准度。

“一张地图游乌镇”手绘地图

与景区共建智慧景区2.0,推动“一张地图游中国”

在全域旅游的背景下,旅游与出行更加紧密相关。今年1月,高德地图联合原国家旅游局共同发布了“全域旅游信息服务系统”,目前已经覆盖全国几乎所有的4A5A级景区。截至8月底,该系统的全国点击量已经突破1个亿,全域页面中厕所导航的点击量也接近200万。

根据QuestMobile最新统计数据显示,高德地图月活跃用户超过4亿,在刚过去的101日当天,日活跃用户达到了1.15亿,成为国内唯一DAU破亿的出行app。今年十一期间,高德地图为用户提供导航规划服务超过105亿次,用户驾车导航总里程突破135亿公里,其海量的出游用户和出游规模可为景区带去庞大的客流,今年十一期间,高德智慧景区用户量单日突破千万。

高德地图作为国内最大的人地关系大数据平台,覆盖全国360多个城市和所有高速公路,定位能力服务超过30万款移动app,每日响应上千亿次定位及路径规划请求。此外,作为阿里巴巴集团的重要组成部分,高德地图在旅游方面还能够得到支付宝、阿里云、天猫、淘宝、飞猪、口碑等阿里生态的强大支持,彼此之间相互配合,随需应变。丰富的大数据能力、全域智慧旅游经验以及来自于阿里生态的支持,使得高德地图有能力帮助景区打造真正的智慧景区服务,为游客带去真正的智慧旅游体验。


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